Kargo politikası

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

ÜRETİM VE HAZIRLIK SÜRECİ
Firmamız tarafından sunulan ürünler, seri üretim fabrikasyon ürünler değildir. Siparişiniz oluşturulduktan sonra; seçtiğiniz telefon modeline uygun kılıf özel olarak tedarik edilir ve atölyemizde yüksek kaliteli UV Baskı teknolojisi ile size özel olarak hazırlanır. Bu nedenle gönderim sürecimiz, baskı ve kuruma aşamalarını kapsamaktadır.

KARGOYA VERİLİŞ SÜRESİ
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından sonra işleme alınır. Kişiye özel üretim süreci (Tedarik, UV Baskı ve Kalite Kontrol) sebebiyle; kargoya teslim süresi sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; yasal teslimat süresi olan 30 (otuz) gün içerisinde ürünleriniz hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Amacımız bu süreyi mümkün olan en kısa sürede tamamlamaktır.

KARGO FİRMASI VE TAKİP
Gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla sağlanmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS veya E-posta yoluyla "Kargo Takip Numarası" iletilmektedir.

TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Kargo firması paketinizi teslim ederken; paketin ezik, yırtık veya hasarlı olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Eğer pakette hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda, kargo şirketinin ve firmamızın sorumluluğu sona ermektedir.

KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti ödeme ekranında belirtildiği gibidir ve aksi bir kampanya bulunmadıkça Alıcı'ya aittir.